反馈访问问题时提供什么

建议写明正在访问的页面地址、设备类型、浏览器版本、网络环境以及屏幕上出现的提示。若问题可以稳定复现,也可以按步骤描述从哪个操作开始出现异常。

反馈下载或安装问题时提供什么

说明系统版本、文件保存位置、安装阶段和系统提示,能够帮助区分下载不完整、权限受限、版本不兼容和安全策略阻止等不同情况。

不要在公开反馈中提交敏感信息

账号密码、支付信息、身份证件号码、完整访问令牌等敏感数据不适合通过公开反馈渠道提交。必要时只提供经过遮挡的截图或与问题相关的最少信息。

本站当前未配置公开联系表单

为了避免伪造邮箱、客服电话或客服账号,本源码不预置不存在的联系方式。部署方如有真实联系渠道,可以在上线前将其补充到本页,并同步更新隐私说明。